Emplois en communication et relations publiques

Le titre d’emploi interne dans la nomenclature est conseillère ou conseiller en communication.

Ici, on donne vie à la Ville! On déploie une tonne d’énergie au quotidien pour le bien-être de nos concitoyens. On est fier du travail que l’on accomplit et des effets positifs directs qu’on a sur la population. On offre des mandats stimulants permettant de développer votre expertise.

On est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller en communication numérique afin de pourvoir un poste temporaire de 12 mois.

LES DÉFIS

En tant que conseillère ou conseiller en communication numérique, vous ferez partie de la Division des communications publiques et organisationnelles pour exercer un rôle-conseil, planifier, développer et optimiser les stratégies, les actions et les contenus numériques de la Ville sur différentes plateformes, autant externes (médias sociaux, infolettres et sites Web), qu’internes (Intranet). Votre mandat premier sera de diffuser efficacement les nombreux messages de la Ville aux citoyennes et citoyens dans l’espace numérique.

Plus spécifiquement, vos principales tâches seront de :

Assumer un rôle-conseil et stratégique en matière de communication numérique, en collaboration avec l’équipe projet;
Développer la partie numérique d’un plan de communication, en fonction des objectifs de l’unité d’affaires : campagnes, stratégies, plateformes ciblées et actions de conversion;
Définir et mettre en place des indicateurs de performance (KPI) clairs pour encadrer et mesurer l'efficacité des initiatives numériques lors de campagnes publicitaires;
Concevoir, paramétrer et optimiser des campagnes publicitaires en ligne sur différentes plateformes (Google Ads, Meta, LinkedIn, Spotify, TikTok, etc.);
Analyser et interpréter les données numériques, produire des rapports de performance et des bilans de campagne, formuler des recommandations et vulgariser l'information auprès de l'équipe;
Réaliser des publications et collaborer à la planification du calendrier de contenu sur l'ensemble des comptes de médias sociaux de la Ville;
Effectuer la gestion des contenus des infolettres et des communications par courriel de masse et en assurer la diffusion (envois massifs);
Assurer la conformité des contenus numériques aux normes éditoriales et légales (ex.: normes rédactionnelles, accessibilité, protection des renseignements personnels et Loi canadienne antipourriel);
Rédiger, réviser et optimiser les contenus numériques en fonction des bonnes pratiques de rédaction, du référencement (SEO et GEO), des objectifs de communication et des normes d’accessibilité universelle;
Intégrer les principes d’expérience utilisateur (UX) dans la conception, l’évaluation et l’amélioration continue des plateformes numériques;
Être responsable d’une ou de plusieurs plateformes numériques de la Ville, gérer les accès, communiquer les bonnes pratiques et documenter les processus d'affaires;
Conseiller et développer la gouvernance des plateformes numériques de l’organisation en collaboration avec l’équipe numérique (médias sociaux, plateformes publicitaires, sites Web et Intranet);
Se tenir informé des nouvelles tendances, outils et meilleures pratiques en communication numérique et en placement publicitaire en ligne;
Contribuer aux objectifs de communication interne en créant et en diffusant des contenus numériques stratégiques pour soutenir les projets organisationnels d’envergure, mobiliser les employés et soutenir les gestionnaires en valorisant leurs initiatives sur les plateformes internes comme l’Intranet.

Vos recommandations tiendront compte des orientations, des valeurs et de l’identité de la Ville, tout en préservant la réputation et l’image de l’organisation. Finalement, vous accomplirez toute autre tâche connexe à la demande de votre gestionnaire.

CE QU'ON RECHERCHE

Pour faire partie de notre équipe, vous devez :

Détenir un baccalauréat en communication ou dans une discipline pertinente;
Posséder un minimum de trois (3) années d'expérience pertinente reliées aux fonctions de l'emploi;
Posséder une grande expérience en création, gestion et optimisation de campagnes numériques d’envergure;
Maîtriser l’utilisation de plateformes de placement publicitaire en ligne comme Google Ads, Spotify Ads, TikTok Ads, etc.;
Maîtriser les outils numériques tels que la suite Microsoft 365, les outils d’évaluation et de référencement (ex.: Google Analytics 4, Looker Studio, Google Tag Manager) et les logiciels d’envois massifs (ex.: Journey et MailChimp);
Connaître des systèmes de gestion de contenus Web (CMS);
Maîtriser parfaitement la langue française écrite et orale et démontrer un excellent esprit de synthèse et d’analyse;
Faire preuve d’autonomie, d’efficacité, d’esprit d’équipe, de flexibilité, de leadership, de sens de l’organisation, de proactivité et de rigueur.

EXAMENS

Un examen écrit centré sur la qualité du français sera d'abord exigé. Un test d’évaluation des compétences techniques sera ensuite réalisé en amont de l'entrevue. L’entrevue servira à compléter l’évaluation finale des compétences des candidates et des candidats à partir des différentes informations recueillies.

CE QU'ON OFFRE

On offre des avantages pour le bien-être de nos employés :

Un salaire de 69 277 $ à 119 965 $ annuellement, selon le niveau d'expérience pertinente (échelle 2026);
Un horaire flexible de 35 heures et la possibilité d'être en télétravail jusqu'à 3 jours par semaine;
La personne titulaire du poste pourrait être appelée à travailler occasionnellement le soir et la fin de semaine;
Un des meilleurs régimes de retraite à prestations déterminées;
Des assurances collectives pour vous et votre famille;
Un programme d'encouragement à un mode de vie actif;
Un programme d'aide aux employés;
Des perspectives de carrière;
Un équilibre travail-vie personnelle;
Un environnement stimulant et des projets d'envergure.

À noter que le poste est basé au 2, rue des Jardins.

COMMENT POSTULER

Le défi vous intéresse?

Postulez en ligne du 11 au 21 juin 2026 sur le concours PROFT‑083‑2026 en cliquant sur le bouton Postuler en haut de cette page ou en accédant à www.ville.quebec.qc.ca/emplois. Les candidatures seront analysées en fonction des documents soumis au moment de l’inscription.

Afin de vous assurer de recevoir nos communications, nous vous recommandons d’ajouter l’adresse ressources.humaines@ville.quebec.qc.ca à la liste des expéditeurs approuvés de votre outil de messagerie. Nous vous suggérons également de vérifier votre boîte de courrier indésirable.

LA VILLE S'ENGAGE

La Ville s'engage pour que tout le monde se sente inclus. On offre un milieu ouvert et inclusif. On souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.

De plus, on a à cœur de soutenir l'Organisation municipale de la sécurité civile dans ses quatre dimensions, soit la prévention, la préparation, l'intervention et le rétablissement. Vous pourriez ainsi avoir l’occasion de mettre vos compétences à profit lors de situations d’exception et de sinistres majeurs.

Emplois en communication(9)

Conseillère ou conseiller en communication numérique

Conseiller(ère) en communication corporative

Agent-e de communication

Agent/agente de communications (sauf services d'urgence)

Conseiller-ère en communication et relation avec le milieu

Perfectionnement à titre d'agent des communications

Agent/agente de liaison

Journaliste

Perfectionnement à titre d'agent des communications

Conseillère ou conseiller en communication numérique

Conseillère ou conseiller en communication numérique

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